અમારા વિશે

જાગૃત ગ્રાહક મંડળ-પાટણ

ગ્રાહક માહિતી કેન્દ્ર- પાટણ

 

1985માં સ્થપાયેલ જાગૃત ગ્રાહક મંડળ-પાટણ એ બિન-રાજકીય, બિન-લાભકારી અને બિન-સરકારી છે.ગ્રાહક માહિતી કેન્દ્ર- પાટણશિક્ષણ, સંશોધન, મીડિયાના અસરકારક ઉપયોગ દ્વારા ગ્રાહકોના શિક્ષણ અને સશક્તિકરણ તેમજ ઉપભોક્તા હિતોના પ્રમોશન અને રક્ષણ માટે સમર્પિત સંસ્થા,અનેકાયદો

 

બસ ભાડા વધારા સામે વિરોધ સાથે શરૂ, ગ્રાહક માહિતી કેન્દ્ર- પાટણ(CIC-P) એ સામાન્ય ગ્રાહકોની ફરિયાદો સંભાળવાનું શરૂ કર્યું જેઓ વ્યવસાયની શક્તિનો સામનો કરી શકતા નથી.ગ્રાહક માહિતી કેન્દ્ર- પાટણ (CIC)ના ત્રણ મુખ્ય ધ્યેયો છે – ગ્રાહકોને તેમના અધિકારોથી વાકેફ કરવા, તેમને પોતાની સુરક્ષામાં મદદ કરવા અને માલ અને સેવાઓના પ્રદાતાઓને જવાબદાર બનાવવા.

 

તેની પ્રવૃત્તિઓમાં ઉત્પાદનોના તુલનાત્મક પરીક્ષણ ઉપરાંત, ફરિયાદોનું સંચાલન, કાનૂની સલાહ અને મુકદ્દમા, ગ્રાહક શિક્ષણ અને જાગૃતિ કાર્યક્રમો, પુસ્તકાલય અને માહિતી સેવા, પ્રકાશન, હિમાયત, રોકાણકાર અને પર્યાવરણ સંરક્ષણનો સમાવેશ થાય છે.

 

આજે, તેની પાછળ ગ્રાહકને 37 વર્ષની સેવા સાથે,ગ્રાહક માહિતી કેન્દ્ર- પાટણ(CIC) ભવિષ્યમાં અગાઉ જે કર્યું છે તેના કરતાં ઘણું વધારે કરવા માટે નિશ્ચય સાથે આગળ જુએ છે.

​

ભારતમાં ગ્રાહક, રોકાણકાર, Health અને રોકાણકારના રક્ષણ માટે મજબૂત અને સ્પષ્ટ કાયદા અસ્તિત્વમાં હોવા છતાં.ભારતીય લોકોની વાસ્તવિક દુર્દશા સંપૂર્ણપણે નિરાશાજનક જાહેર કરી શકાય છે. બહુ ઓછા ગ્રાહકો તેમના અધિકારો વિશે જાગૃત છે અથવા તેમના મૂળભૂત અધિકારોને સમજે છે. ભારતમાં ગ્રાહકોના અધિકારોના રક્ષણ માટે ઘડવામાં આવેલા કેટલાક કાયદાઓમાંથી સૌથી વધુ મહત્ત્વપૂર્ણ છે ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ, 1986. આ કાયદા હેઠળ દરેક વ્યક્તિ, જેમાં વ્યક્તિઓ, હિંદુ અવિભાજિત કુટુંબ, પેઢી અનેકંપનીતેમના દ્વારા ખરીદેલ સામાન અને સેવાઓ માટે તેમના ગ્રાહક અધિકારોનો ઉપયોગ કરી શકે છે. તે મહત્વનું છે કે, ઉપભોક્તા તરીકે, અમે ઓછામાં ઓછા અમારા મૂળભૂત અધિકારો અને અમારા અધિકારોના ઉલ્લંઘન સાથે વ્યવહાર કરતી અદાલતો અને પ્રક્રિયાઓ વિશે જાણીએ છીએ.

 

આપણું વિઝન

એક નવું ભારત જેમાં દરેક લોકો તેના અધિકારો અને તેના સાચા ઉપયોગની સંપૂર્ણ જાણકારી રાખે.

 

અમારું ધ્યેય

સંગઠિત કરવા, શિક્ષિત કરવા અને ગ્રાહકોને તેમના અધિકારોથી વાકેફ કરવા, અન્યાયી વેપાર પ્રથાઓને રોકવા અને ગ્રાહકની સમસ્યા/ફરિયાદોના ઉકેલ માટે શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરો.

 

મુખ્ય ઉદ્દેશ્યો

• ટીo ભ્રષ્ટાચાર સામે લડવું અને લોકોના ગ્રાહક અધિકારો માટે લડવું.

• બાળકો, મહિલાઓ, ખેડૂતો અને અન્ય લોકોમાં ભ્રષ્ટાચાર સામે લડવાનાગ્રામ્ય વિસ્તારો.

• ભ્રષ્ટાચાર મુક્ત ભારત બનાવવા માટે વહીવટી સુધારા કરવા માટે સરકારને સલાહ આપવી.

• મદદ કરવા માટેવહીવટઅને ભ્રષ્ટ સરકારી કર્મચારીઓને પકડવા સંબંધિત સત્તાવાળાઓનિવારણનાભ્રષ્ટાચારઅધિનિયમ અને અન્ય સંબંધિત કાયદા અને નિયમો.

• મદદ કરવા માટેવહીવટઅને પોલીસ ભ્રષ્ટાચાર અટકાવેખાનગીક્ષેત્ર પણ.

• ભ્રષ્ટાચાર ચકાસવા માટેચાલુજાહેર સેવકો દ્વારા કરવામાં આવેલ સામાન્ય જાહેર સ્થળો.

• એડવોકેટ્સની પેનલ આપીને જરૂરિયાતમંદોને મફત કાનૂની સહાય પૂરી પાડવી.

• ને સૂચનો આપવાસરકારબનાવવા માટેસ્વસ્થજેલમાં વાતાવરણ.

• સેમિનાર, મેળા, સ્ટેજ ડ્રામા, નૃત્ય વગેરેનું આયોજન કરવું.

• વિશે લોકોને શીખવવા માટેનવીનતમકાયદા અને ગ્રાહક કાયદા.

• ભારતને ભ્રષ્ટાચાર મુક્ત દેશ બનાવવા માટે સંયુક્ત રીતે અને અલગ-અલગ રીતે કામ કરવું.

• માય હેલ્પલાઇન તરીકે કામ કરશેબિન-રાજકીયવિવિધ ક્ષેત્રોમાં સંગઠન.

• સેમિનારનું આયોજન કરીને સંસ્કૃત, હિન્દી, ઉર્દૂ, તેલુગુ અને અન્ય સ્થાનિક ભાષાઓ જેવી વિવિધ ભાષાઓની સ્થિતિ સુધારવા માટે.

• યુવા પત્રકારો, કવિઓ, લેખકોનું સન્માન કરવું.

• ભારતની જનતાના કલ્યાણના ક્ષેત્રમાં કામ કરવું.

• સમાજના લઘુમતી વર્ગના વિકાસ માટે કામ કરવું.

• ભારતમાં ભ્રષ્ટાચારને દૂર કરવા માટે સરકારને તંદુરસ્ત ઉકેલો પ્રદાન કરવા.

• વરિષ્ઠ નાગરિકોના જીવન અને સંપત્તિનું રક્ષણ કરવું.

• દહેજ પ્રથા સામે લડવા.

• મહિલાઓ અને બાળકોના શોષણ સામે કામ કરવું.

• જાહેર દૂર કરવા માટેફરિયાદો.

• જરૂરિયાતમંદ વિદ્યાર્થીઓને શિષ્યવૃત્તિ પ્રદાન કરવી.

• ખેતીની અદ્યતન ટેકનોલોજી અંગે ખેડૂતોમાં જાગૃતિ લાવવા.

• જાહેર ફરિયાદોની વિવિધ બાબતો અંગે વિવિધ વિભાગો સાથે પત્રવ્યવહાર કરવો.

• લોકોમાં સાર્વજનિક મહત્વના સામાન્ય નિયમો વિશે જાગૃતિ કેળવવી.

• સામાન્ય જનતાને ન્યાય અપાવવામાં મદદ કરવી.

• વર્તમાનમાંદૃશ્ય મારાહેલ્પલાઇન રાજ્યની એકતા, રાજ્યની વસ્તી, કાયદો અને ન્યાય, પર્યાવરણ, પ્રદૂષણ, કલા અને સંગીત, સાહિત્ય, માનવ અધિકાર, આરોગ્ય અને કુટુંબ કલ્યાણ વગેરે જેવા વિવિધ ક્ષેત્રોમાં સામાન્ય લોકોને પ્રેરિત કરશે.